SEFAZ/RS fora do ar afeta emissão de notas em todo o país

Atualizado em 07 de maio de 2024 às 14:37 BRT

As fortes chuvas que atingiram o Rio Grande do Sul causaram o desligamento do data center da SEFAZ/RS, impactando os serviços fiscais em todo o país. Diversas operações, como emissão de notas fiscais e consulta de cadastros, estão indisponíveis.

O que está acontecendo?

• O data center da SEFAZ/RS, localizado em Porto Alegre, foi desativado como medida preventiva para evitar danos à infraestrutura devido às inundações.

• A SEFAZ/RS centraliza parte das operações fiscais de outros estados, o que torna a indisponibilidade do seu sistema um problema para todo o país.

• Estados como Acre, Alagoas, Amapá, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Pará, Paraíba, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Santa Catarina, Sergipe e Tocantins estão entre os mais afetados.
  

Quais serviços estão indisponíveis?

• Consulta de cadastro: Acre (AC), Espírito Santo (ES), Rio Grande do Norte (RN), Paraíba (PB) e Santa Catarina (SC).

• Demais serviços de NF-e: Acre (AC), Alagoas (AL), Amapá (AP), Ceará (CE), Distrito Federal (DF), Espírito Santo (ES), Pará (PA), Paraíba (PB), Piauí (PI), Rio de Janeiro (RJ), Rio Grande do Norte (RN), Rondônia (RO), Roraima (RR), Santa Catarina (SC), Sergipe (SE) e Tocantins (TO).

• Contingência: Amazonas (AM), Bahia (BA), Goiás (GO), Maranhão (MA), Mato Grosso do Sul (MS), Mato Grosso (MT), Pernambuco (PE) e Paraná (PR).

Emissão de notas fiscais

• A emissão de notas fiscais não está disponível no momento.

• A SEFAZ/RS recomenda que as empresas emitam notas fiscais em modo offline e as enviem posteriormente para regularização quando os sistemas forem normalizados.

Previsão de normalização

• Ainda não há previsão oficial para a normalização dos serviços.

• A SEFAZ/RS está trabalhando para restabelecer os sistemas o mais rápido possível e manterá os clientes informados sobre o andamento da situação.
  

Recomendações

• Acompanhe as últimas notícias sobre a situação no site da SEFAZ/RS: https://www.fazenda.rs.gov.br/

• Verifique se o seu estado está entre os impactados na lista acima.

• Em caso de dúvidas, entre em contato com a SEFAZ/RS pelos canais de comunicação informados no site.

Outras informações importantes:

• Além da SEFAZ, outros serviços digitais do governo do Rio Grande do Sul também estão indisponíveis devido às chuvas.

• O governo do estado está tomando medidas para minimizar os impactos da situação e espera normalizar os serviços o mais breve possível.